Política de Privacidade

01Quem é responsável pelos teus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos em sheis.app é [Nome ou denominação social], NIF [NIF], com sede em [Morada fiscal] (“She Is”). Para qualquer questão sobre privacidade, escreve para sheisfacelessacademy@gmail.com.

02Que dados recolhemos

• Dados que nos dás: nome, email, telemóvel, Instagram, mensagens e respostas em formulários (pedidos de proposta, candidaturas, afiliadas).
• Dados de compra: produto, valor, data e email associado. Os dados de pagamento (cartão, MB WAY, etc.) são tratados diretamente pela Stripe e nunca chegam até nós.
• Dados de utilização: páginas visitadas, código de afiliada usado e preferências guardadas no teu navegador (por exemplo, progresso de leitura).
• Conteúdos que escreves nas ferramentas de IA: usados apenas para gerar a resposta pedida.

03Para que usamos os dados e com que fundamento

• Entregar produtos e serviços comprados e dar acesso à área de cliente (execução de contrato).
• Responder a pedidos de proposta e candidaturas (diligências pré-contratuais).
• Calcular e pagar comissões de afiliadas (execução de contrato).
• Cumprir obrigações fiscais e legais, como a faturação (obrigação legal).
• Enviar novidades e ofertas, apenas se consentires (consentimento, que podes retirar a qualquer momento).
• Melhorar o site e prevenir fraude (interesse legítimo).

04Com quem partilhamos

Só com prestadores que nos ajudam a operar o serviço, ao abrigo de contratos de tratamento de dados: alojamento (Netlify), pagamentos (Stripe), comunidade da SFA (Skool), envio de emails e fornecedores de inteligência artificial que processam os textos que pedes às ferramentas. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias previstas no RGPD (cláusulas contratuais-tipo ou decisões de adequação). Nunca vendemos os teus dados.

05Durante quanto tempo

Dados de clientes e faturação: pelo prazo legal de conservação (10 anos para documentos fiscais). Pedidos de proposta e candidaturas sem seguimento: até 2 anos. Dados de marketing: até retirares o consentimento.

06Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e opor-te ao tratamento dos teus dados, escrevendo para sheisfacelessacademy@gmail.com. Respondemos no prazo de um mês. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

07Segurança

Usamos ligações encriptadas (HTTPS), acesso restrito por palavra-passe às áreas de gestão e prestadores com certificações de segurança reconhecidas.

08Menores

Os nossos produtos destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.